Vuelve la banca pública
Ya pocos se acordarán de que en España hubo una serie de bancos públicos con un peso importante para nuestra economía. Estas entidades que acabaron formando Argentaria, que ya privatizada pero con potestad de decisión por parte del Gobierno, acabaría fusionándose con BBV para intentar no perder distancia con el recién unido Banco Santander Central [...]
A rio revuelto… ganancia de los bancos
El concepto de discusión, de confrontar ideas, de llegar a un punto en común, parece estar perdido en España. Sólo hay que ver el último debate parlamentario, uno se agarra con uñas y dientes a un “milagro” ya que las soluciones tienen que ser drásticas y difíciles y otro esperando a que se despeñe, mientras más [...]
Información de las entidades a través de correspondencia virtual
¿Como deben informar las entidades financieras a sus clientes con correspondencia virtual, de modificaciones en sus tarifas/comisiones?
La normativa del Banco de España sobre información básica de comisiones especifica que cuando se modifiquen comisiones, deberán comunicarse con antelación suficiente a su aplicación, en este caso aunque no existe obligación de hacerlo de forma individualizada, lo normal [...]
Sin comisiones…. ¿Sin truco?
El refranero castellano está lleno de menciones sobre la importancia de que cualquier acuerdo esté reflejado en un “papel” o contrato. Hoy me ha sorprendido una noticia, “Santander elimina comisiones a los clientes con más de 12.000 euros en ahorro” con esta medida el mayor banco español quiere aumentar las ventajas de no pagar comisiones [...]
Problemas en el pago con CETELEM
Hice un compra en un almacén en el cual me dijeron que podía pagar a un año sin intereses, y así fue pero mi sorpresa, es que al terminar de pagar me enteré que el pago lo hice por CETELEM y este banco me mando una tarjeta de crédito la cual yo no pedí y [...]
Ahorrar sin riesgos
Patricia Páramo nos pregunta:
Me gustaría conocer la mejor forma de invertir unos ahorros de forma que el capital esté totalmente garantizado y obtenga la máxima rentabilidad
Rentabilidad y seguridad no es un binomio que se lleve muy bien en el mundo de las finanzas, los productos que pueden ofrecer mayor rentabilidad son los más arriesgados. Si [...]
Horario para pagar recibos
Luís Martín nos pregunta:
¿Pueden los bancos fijar un horario para el pago de recibos?
El servicio de supervisión del Banco de España no tiene potestad para restringir la política operativa o comercial de las entidades de crédito, por lo que pueden establecer el horario que estimen suficiente.
Esto puede extenderse no sólo al pago de recibos no [...]
Problemas al cobrar un cheque
Pedro Pérez Marín nos hace esta cuestión:
Fui a cobrar un cheque a una sucursal de una entidad distinta a la que se emitió (era en otra ciudad) y se negaron a pagármelo, pidiendo que lo ingresara en una cuenta ¿Pueden realizar esto?
Las normas actuales que regulan el lugar de pago de los cheques establecen que, [...]
Más fusiones: es la guerra
Va a ser la tónica de este 2010 que acabamos de comenzar, las fusiones dentro del sector financiero en general y de las Cajas de Ahorro en particular. Algunas ya en pleno trámite, como gran parte de las andaluzas encabezadas por Unicaja, otras acaban de cerrar el acuerdo como Caja España y Caja Duero, y [...]
Problemas con el envio de tarjeta
María Eugenia Gallego:
Nunca me llegó la tarjeta a casa y cuando la reclamé me enviaron otra y me cobraron por el duplicado ¿Puedo reclamar esta comisión? ¿Cómo deben enviar una tarjeta los bancos?
El Servicio de Reclamaciones del Banco de España considera que el envío de tarjetas a sus titulares debe realizarse mediante un procedimiento que [...]
Ahorro de las familias en 2009
La crisis que hemos vivido durante este 2009 ha hecho que los españoles se mentalicen más en ahorrar y menos en gastar. Con esto, la tasa de ahorro de los hogares se sitúa en un 18,7% de la renta disponible, según el INE.
Si vemos el ahorro del último trimestre del 2009, la tasa de ahorro [...]
