iSantander se integra con Bancosantander.es

seguirán siendo las mismas

bancosantander.es

El portal online de Banco Santander pasará, a partir de este cuatro de diciembre, a formar parte del nuevo espacio web bancosantander.com.
Hasta el día tres, los clientes que así lo deseen podrán seguir utilizando iSantander de manera normal, aunque a partir de su cierre tendrán que optar por continuar en bancosantander.es o cambiar de entidad.
Lo mismo ocurre con el teléfono de atención al cliente 902303308, que funcionará hasta la misma fecha. Después estarán disponibles los nuevos teléfonos para atender cualquier tipo de duda sobre los productos y servicios que se ofertarán. Estos son 912737006, o bien 902242424.


  • Con respecto a los productos ya contratados, seguirán ofreciendo las mismas condiciones y la mayoría de los beneficios

  • Las comisiones que se estuviesen pagando por antiguos productos y servicios continuarán siendo las mismas. Es decir, si contabas con una cuenta en isantander exenta de comisiones, no tienes que preocuparte por comenzar a pagar ahora.

  • Las claves para acceder a los servicios online de la entidad continúan siendo las mismas.

  • Las condiciones de los productos que estuviesen contratados antes del cambio seguirán siendo las mismas en cualquiera de los casos.

  • Desaparece el Efecto Ahorro, mediante el cual es posible acceder a descuentos en Iberia.com, Galp o Mac Afee y encontrar una gran variedad de productos libres de comisiones y otros cargos, ya que se entiende que está ligado por completo a la marca iSantander. Sin embargo, para los clientes que lo deseen será posible acceder al plan Ahorra con Queremos ser tu banco de bancosantander.es y mantener muchas de las ventajas con las que contaban antes o adquirir algunas nuevas.

  • Las operaciones telefónicas y online podrán seguir utilizándose como hasta ahora.

  • A partir del 4 de diciembre, también podrá accederse a la consulta de servicios y productos con la nueva aplicación móvil del grupo.

  • La nueva página web se ofrece como un espacio más grande y fácil de utilizar, en el que poder encontrar una mayor variedad de productos y las mejores promociones a medida de cada cliente.


Los cambios en las entidades bancarias siempre resultan en principio confusos para sus clientes, que no conocen con exactitud qué es lo que pasará con sus antiguos productos o las posibilidades que tendrán de contratar algunos similares y adecuados para ellos con las nuevas condiciones. Sin embargo, en el caso del cambio de página y por tanto, desaparición de isantander, la gran mayoría de las garantías continúan siendo las mismas.

Si aun así no resultan las esperadas, siempre es posible encontrar un nuevo banco que sí responda a lo que estamos buscando. Eso sí, la nueva entidad ha de aportar ventajas reales e interesantes, o el cambio puede no resultar conveniente.