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Olvídate del papeleo: abre una cuenta bancaria con un selfie

SERVICIO DE ALTA INMEDIATA BBVA


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Cuando hablamos de facilidades en una cuenta bancaria por lo general solemos referirnos a los beneficios o a la ventajas que ofrecen unas cuentas frente a otras: la ausencia de comisiones, una mayor rentabilidad en las cuentas de ahorro, que no tengan condiciones estrictas, etcétera. No obstante, en la actualidad el concepto de facilidad no solo hace referencia a esto. Cada día más los clientes de entidades bancarias valoran mucho la facilidad en cuánto a rapidez y efectividad se refiere. Cuántos menos trámites y menos tiempo se invierta a la hora realizar cualquier operación, mucho mejor.

Esta necesidad de rapidez viene asociada al avance que ha tenido la tecnología en los últimos años y, sobre todo, al que se ha convertido sin duda alguna en uno de los complementos básicos de nuestro día a día: el smartphone. En la actualidad, prácticamente todas las entidades bancarias tienen una aplicación propia a través de la cual los clientes pueden realizar transferencias en menos de 2 minutos o consultar todos sus movimientos con un simple gesto.

Abrir una cuenta bancaria hasta ahora podía hacerse de varias maneras: acudir a una oficina bancaria y presentar los documentos que el banco solicite o bien podía hacerse de manera online, enviando los documentos firmados a través de un mensajero o presentándolos en una oficina. En cualquiera de los dos casos, siempre es obligatorio realizar la verificación de la identidad cuyo proceso es por lo general más complicado y conlleva más tiempo.

Sin embargo esto ha dejado de ser un inconveniente. Hoy por hoy, ya existen entidades bancarias que permiten abrir una cuenta bancaria desde nuestro teléfono móvil y sin tener que acudir a ninguna oficina.

SERVICIO DE ALTA INMEDIATA BBVA


BBVA ha lanzado el servicio de Alta Inmediata con el que se puede abrir una cuenta bancaria desde el teléfono móvil, únicamente es necesario hacerse un selfie. Este servicio está basado en un innovador procedimiento de verificación de la identidad del cliente mediante el reconocimiento biométrico y una videollamada.

El proceso es muy sencillo, cómodo y rápido. En primer lugar hay que entrar en la web del BBVA o descargarse la aplicación de la entidad y rellenar los datos personales que se solicitan. El siguiente paso requerirá hacerse un selfie y hacer una fotografía a nuestro DNI, tanto por el anverso como por el reverso y subirlo a la web o a la aplicación. De esta manera, se realiza el proceso biométrico, que apenas dura unos minutos, por el cual se verifica la identidad del usuario comparando la fotografía del DNI y el selfie. Acto seguido, un gestor contactará con el cliente a través de una videollamada para comprobar de nuevo su identidad y confirmarle la apertura de su cuenta.

BBVA ofrece a estos clientes una cuenta corrientes sin comisiones de administración ni mantenimiento y pone a su disposición una tarjeta también libre de comisiones.

SELF NOW DE SELF BANK


Por su parte, en respuesta a BBVA, Self Bank ha creado su servicio Self Now para ofrecer a sus clientes la posibilidad de abrir una cuenta de manera rápida, eficaz y sin papeleos.

Los únicos requisitos que se necesitan es ser mayor de edad y tener el DNI en vigor. El proceso para abrir la cuenta simplemente consiste en activar la cámara web de tu ordenador, teléfono o tablet y hacer un vídeo en el que muestres tu DNI (tanto el anverso como el reverso) y tu cara. El vídeo se enviará y en Self Bank realizarán la comprobación de tu identidad con un sistema biométrico y acto seguido te enviarán un correo electrónico con tus claves y tu usuario. Finalmente con estas claves podrás acceder y finalizar el alta de tu cuenta incluyendo tus datos personales y la firma electrónica que la propia entidad te enviará vía SMS.

Ambos servicios facilitan el proceso de abrir una cuenta bancaria para ofrecer una mayor satisfacción y comodidad a sus clientes que, cada día más, valoran el tiempo por encima de cualquier cosa.