Paquetes integrados ADSL,movil, fijo y TV

Aspectos a tener en cuenta a la hora de contratar este tipo de servicios

Si estamos buscando ofertas de telefonía e internet, debemos considerar las nuevas ofertas de ADSL, fijo y móvil que han surgido en el mercado.

Movistar Fusión, Vodafone Base2 o Combina y Ahorra de Orange, son algunos de los productos que en los últimos meses, los distintos operadores del mercado de las telecomunicaciones han lanzado, integrando ADSL, fijo y telefonía móvil, poniendo a disposición de los usuarios la posibilidad de disfrutar de todos estos servicios bajo una cuota mensual única, que en muchos casos resulta altamente atractiva.

Ofertas ADSL


Tomando datos de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones, más del 50% de los clientes ADSL de una compañía, contratan los servicios de línea móvil con esta misma compañía. Teniendo esto en consideración, es más que lógico que se hayan atrevido a lanzar una tarifa plana global que sirva para fidelizar en mayor medida a sus clientes.

Aspectos a tener en cuenta a la hora de contratar este tipo de servicios


En primer lugar, es importante hacer un análisis previo de nuestras necesidades. Aunque algunas compañías han presentado diferentes paquetes en función del grado de consumo de los usuarios, en general la principal diferencia entre las distintas ofertas de ADSL y móvil se basa en la velocidad de conexión, así como en servicios añadidos como la televisión de pago. Además, la contratación separada de estos servicios, en ocasiones, van acompañadas de servicios o promociones adicionales que se perderían en caso de contratar un paquete integral.

Es el caso de los números a los que llamamos de manera recurrente, que en muchos casos podemos designarlos como números VIP o favoritos, y sobre ellos se aplica una tarifa inferior, o coste cero.

Un ADSL barato, no es el mejor ADSL. En el análisis de nuestras necesidades debemos considerar la velocidad de conexión fija y móvil que estamos contratando, así como el número máximo de minutos asociado a los servicios de llamadas, ya que no es lo mismo hablar de tarifa plana en una línea fija que en una línea móvil.

La tarifa plana en una línea móvil lleva aparejado un número máximo de minutos por periodo de facturación, lo que supone que, una vez alcanzado, la compañía pasará a aplicar un tarifa distinta sobre nuestras llamadas, que en la mayoría de los casos es muy elevada. Asimismo, la tarifa planas de internet móvil tienen un límite de transmisión de datos a partir de los cuales, la velocidad de conexión se verá reducida drásticamente.

Por otro lado, hay que hacer algunas aclaraciones con respecto del compromiso de permanencia adherido a este tipo de promociones, que varía dependiendo de la compañía con la que se contrate el producto.

Si tenemos una línea móvil contratada, algunas compañías nos obligan a iniciar un nuevo compromiso de permanencia con dicha línea, con independencia de la situación en que se encuentre en el momento de contratación. En algún otro caso, dicha renovación del compromiso no es posible, pero eso nos obliga a contratar el servicio sin permanencia, lo que en contrapartida supone el acceso a unas condiciones económicas algo menos atractivas.

De la misma manera, las penalizaciones por cancelación anticipada del servicio también difieren según la compañía. Es importante saber que, con independencia de que el compromiso de permanencia sea conjunto, las compañías deben permitirnos cancelar de forma aislada alguno de los servicios incluidos en el paquete.

Esto es importante, ya que todos conocemos las dificultades que entraña dar de baja un servicio de telecomunicaciones, y es imaginable que encontremos alguna compañía que utilice como argumento, para denegarlo, la integración de los mismos.