• Creado: 18/11/2017
    Seguros

    Desistimiento seguro de vida 30 días

    Hola, me ha sido necesario hacer un seguro de vida VidaCaixa por pedir un préstamo de 22000euros en la caixa para un vehículo a parte de también contratar el seguro del coche con ellos.
    Quiero acogerme al derecho de desistimiento conforme a la ley 50/1980 y conforme a lo que pone en las cláusulas del propio contrato del seguro de vida. Tengo la carta preparada y estoy dentro del plazo (30 días) pues formalizaremos todo esto dentro de 2 días...pero quiero estar preparado
    Una vez adquirido el vehículo y en posesión de las pólizas y demás procederé a mandar la carta de desistimiento del seguro de vida.
    Ahora viene mi gran duda ¿a que dirección y a que persona debe de ir dirigido el burofax? Gracias

    Responder
  • Respondido: 20/11/2017

    Buenos días vicguzman

    El domicilio de Vida Caixa es:

    Paseo de Recoletos, 37 - Tercero
    28004 - Madrid

    No te sabría decir a qué persona dirigir el burofax, pero sí podrías indicar que va dirigido al departamento de bajas.

    Saludos. Ramón.

  • Respondido: 20/11/2017

    Hola Vicguzman,

    Debes remitirlo a aquel con quien contratas y que no es otro que la aseguradora, no al banco o financiera, sino a la aseguradora.

    No es necesario que identifiques a ninguna persona o departamento puesto que en ningún caso la Ley te lo exige.

    Si consultas en  http://www.dgsfp.mineco.es/sector/EntidadesAseguradoras.asp  hallarás los datos de domicilio, etc de la compañía de seguros.

    Un saludo,

    Carlos Lluch
    @carloslluch
    esbroker.es

  • Respondido: 23/11/2017

    Gracias por la rapida contestación.
    Este prodecidmiento suele funcionar? O tendré que recurrir al defensor del seguro, que no encuentro quien o que es en el caso de la caixa? O al último recurso de la dgsfp?

  • Respondido: 24/11/2017

    Hola vicguzman

    Es una Ley. Sería muy desafortunado si no la cumpliesen.

    De todas maneras el SAC sería:

    IGNACIO REDONDO ANDREU
    Avda.Diagonal 621-629
    08028
    Barcelona

    servicio.cliente@caixabank.com

    Aunque considero que no debieras llegar a necesitar a estos extremos. Dales un tiempo prudencial para que resuelvan el contrato y te reembolsen el importe.

    Saludos. Ramón Calvo.

  • Respondido: 24/11/2017

    Bueno firmado todo con el banco  me siento cuanto menos estafado y/o engañado.
    Recibo ayer tarde la llamada del subdirector de la oficina diciendo que está todo preparado para la firma que pasemos hoy a hacerlo si podemos.
    Ahora bien, de lo que se habló a lo que me he dado cuenta con mi madre despues de una ingente cantidad de firmas y echar un ojo a las clausulas es muy diferente.
    Voy a proceder a contar todo desde el principio a ver si me podeis ayudar.
    Compra de vehiculo de 25.000€ de los cuales pedimos al banco 22.000€ porque tenemos 3000€.Todo lo que redacto a continuación lo ha firmado mi madre y se ha ligado todo a su cuenta bancaria.
    Credito a nombre de mi madre con seguro de vida para ella.
    Seguro de vida para mi.(tomador yo sin haber firmado yo nada)
    Seguro de accidentes tambien para mi(tomador yo sin haber firmado yo nada)
    Credito de 23000 porque han metido el importe de mi seguro de vida y de mi seguro de accidentes.
    Todo esto vinculado al prestamo para tener una bonificacion en el credito, la cual segun veo en las clausulas no puede superar  4.5 puntos, siendo las siguientes condiciones: la tenencia de un seguro de vida por parte del titular del credito (solo mi madre es titular del credito) 1.5puntos
    Tenencia de seguro de salud cn ellos 1.5puntos(que tenemos desde hace años)
    Teniendo domiciliados los autonomos seg social 3 recibos blablabla 1.5puntos(que tenemos desde hace años)
    Teniendo tpv en el comercio 1.5puntos(también desde hace años)
    Teniendo seg de responsabilidad civil 1.5 y alguna cosa mas que seguro se me olvida.
    Segun esto, ese credito personal deduzco que se ha transformado magicamente en un credito a nuestro comercio. Que todos esos requisitos para la bonificacion son solo para el titular del credito.
    Suerte q todo lo que dicen que hay que tener para esa bonificacion máxima de 4.5 puntos lo tenemos incluso antes de que nos encasquetaran los seguros de vida y accidentes.
    No se ahora mismo que es lo que puedo hacer... Estoy muy perdido si alguien me pudiera ayudar o echar un vistazo estaría eternamente agradecido.