hace 5 meses

Pagar más por sacar dinero fuera de España

Enlace de la pregunta: https://www.iahorro.com/ahorro/noticias/pagar_con_tarjeta_o_sacar_dinero_en_un_cajero_fuera_de_espana_que_es_mas_barato_esta_semana_santa.html

Según la normativa europea en vigor (https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/payments-transfers-cheques/index_es.htm), el banco no debería cobrarnos más por sacar dinero en otros países de la UE que en España. Sin embargo muchos parecen hacer caso omiso de esta normativa.

En el caso concreto de mi tarjeta VISA de CaixaBank, esta se comporta como tarjeta de débito cuando saco dinero o hago compras en España, o cuando hago compras en el extranjero. Pero en cuanto saco dinero fuera, se convierte "milagrosamente" en una tarjeta de crédito según el banco, y me cobran unas tasas que me parecen francamente abusivas: 4,5% de comisión en vez de 1 o 2 euros por sacar dinero en España en un cajero de otra red.

¿Es esto ilegal?, y de serlo, ¿cómo y dónde se puede denunciar?

 

 

Antonio Gallardo hace 4 meses

Es legal siempre que esta comisión sea igual a la que aplican si sacas en otras entidades nacionales (que no tengan ningún tipo de acuerdo) no la que te aplican en tu mismo banco. En este momento la comisión "en otras redes nacionales" es de 4,50% con un mínimo de 4 euros, y esa es la máxima que deben aplicarte en la Unión Europea.

En respuesta a:

Según la normativa europea en vigor (https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/payments-transfers-cheques/index_es.htm), el banco no debería cobrarnos más por sacar dinero en otros países de la UE que en España. Sin embargo muchos parecen hacer caso omiso de esta normativa.

En el caso concreto de mi tarjeta VISA de CaixaBank, esta se comporta como tarjeta de débito cuando saco dinero o hago compras en España, o cuando hago compras en el extranjero. Pero en cuanto saco dinero fuera, se convierte "milagrosamente" en una tarjeta de crédito según el banco, y me cobran unas tasas que me parecen francamente abusivas: 4,5% de comisión en vez de 1 o 2 euros por sacar dinero en España en un cajero de otra red.

¿Es esto ilegal?, y de serlo, ¿cómo y dónde se puede denunciar?

 

 

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