Comisiones por recibos domiciliados

Mi banco ha empezado a cobrarme por los recibos que tengo domiciliado. Antes el de la oficina no paraba de pedirme que domiciliara todos mis recibos en la cuenta y ahora me cobra por ello.

¿Es legal esta comisión?

¿Puedo reclamar al banco que me las quite?

Anónimo hace 11 años

Es una práctica comercial agresiva que requiere un aviso previo.

Para entender nuestros derechos conviene partir del marco legal.

Hay libertad de pactos en materia de comisiones por servicios efectivamente prestados.
Ya no está vigente la obligación de registrar en el Banco de España las comisiones máximas.
El pago de recibos por domiciliación bancaria es un servicio de pagos que puede dar lugar al cobro de una comisión, siempre que se haya pactado con el cliente.
Las comisiones y gastos repercutibles deben figurar en el contrato de servicios de pago.
La modificación de este tipo de comisiones debe ser comunicada al cliente en papel u otro soporte duradero con una antelación no inferior a dos meses respecto de la fecha en que entre en vigor la modificación propuesta (art. 22 de la LSP).

En su caso, el cambio de política comercial, de no cobrarle a cobrarle comisiones, supone una modificación que debe ser notificada con dos meses de antelación a su aplicación. Según dice el Banco de España, la entidad debe comunicar a los clientes "el cese de la gratuidad de que hasta entonces venía disfrutando, en orden a permitirles aceptarlas o rechazarlas y rescindir, en su caso, el contrato suscrito con la entidad".

Anónimo hace 11 años

Hola UsuarioVar, qué tal?

Veamos: por todos es sabido que desde hace unos años el grifo de la financiación de los bancos se ha cortado. Si a esto le añadimos el escaso atractivo que tiene, o mejor dicho debe tener, para cualquier ahorrador la contratación de depósitos por los tipos ofrecidos, el resultado es el estrechamiento aún más si cabe del margen operativo de la banca comercial. Pero claro, estas máquinas de hacer dinero tienen que reinventarse y, entre otras operativas, no les queda otra que estrangular aún más si cabe a sus clientes vía comisiones.

El cobro de comisiones vía administración y mantenimiento ya no da más de sí y desde hace un tiempo algunas entidades se sacan de la manga la llamada comisión por domiciliación, aquella que te cobran por tener domiciliados tus recibos en cuenta. Otro motivo más, y ya van unos cuantos, para estar en alerta, otro motivo más que nos incita al cambio de banco. No te conformes, reclama su retrocesión y por supuesto, negocia sin miedo la modificación de las condiciones de liquidación de comisiones en cuenta. Es muy probable que no aparezca recogida en el contrato que firmaste en su día y, por tanto, dudo de su legalidad.

Esperemos la respuesta al respecto de algún compañero experto en temas legales.

Saludos.

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