hace 8 años

ME HAN COBRADO SEGURO DE VIDA HABIENDO LO ANULADO

Hace mas de dos meses solicite la baja del seguro de vida que tengo con la caixa (vidacaixa), me firmaron el papel en el que solicitaba la baja. Cual fue mi sorpresa cuando me cobraron el seguro, le reclame y me dijeron que habia sido un error que me lo devolvian. Ha pasado una semana y aun no me han devuelto nada, incluso e reclamado directamente a la aseguradora. Pero sigo igual sin que me lo devuelvan. Mi preocupacion es que me tiene que cargar el recibo del prestamo y si no me devuelven el importe del seguro no tendre dinero suficiente para pagar. No se que mas hacer 

Anónimo hace 7 años

hola ,que puedo hacer estoy esperando a cobrar el seguro de vida de mi empresa, llevo ya mas de 80 dias esperando me dicen que si lo boy a cobrar, me an dicho ya  varias veces la semana que viene te llegara el cheque y na de na es desesperannnnteee

Anónimo hace 8 años

Hola. No has comentado si el seguro de vida está vinculado a algún préstamo o hipoteca, porque esa puede ser la razón por la que no te la han dado de baja. Si no es así, y tienes tu resguardo tienen que devolvértela cuanto antes, pero los procedimientos en La Caixa son bastante lentos.
A qué sucursal de La Caixa has acudido?

Un saludo,

Yolanda

Ramón Calvo hace 8 años

Buenos días.
 
Por lo que describe, entiendo que solicitó la baja del seguro en una oficina de La Caixa.

¿Se ha quedado ud. con una copia de la solicitud, sellada por la entidad, como prueba para poder enviársela a la aseguradora y que ésta le devuelva el importe del seguro?

Saludos. Ramón Calvo.

Carlos Lluch hace 8 años

Solicita una hoja de reclamaciones en la sucursal y denuncia el cobro no autorizado de un recibo en cuenta lo cual es un incumplimiento del contrato de arrendamiento de servicios que tiene contigo el banco.

Aparte informa al asegurador, por escrito, que procederás a demandarles por vulneración del Código Civil, de la la Ley de Consumidores y Usuarios y de la Ley de Contrato de Seguro por no haber atendido tu derecho legal de desistimiento en un contrato de tracto continuado y que vas a reclamarles los daños y perjuicios que puedan haberte causado si incurres en gastos o intereses de mora.

De entrada lo más fácil es que tu banco te devuelva el dinero. Más aún si, como me temo, no hay documento SEPA firmado autorizando el pago. Esa es otra...

Saludos,

Carlos Lluch
esbroker.es
@carloslluch

En respuesta a:

Hace mas de dos meses solicite la baja del seguro de vida que tengo con la caixa (vidacaixa), me firmaron el papel en el que solicitaba la baja. Cual fue mi sorpresa cuando me cobraron el seguro, le reclame y me dijeron que habia sido un error que me lo devolvian. Ha pasado una semana y aun no me han devuelto nada, incluso e reclamado directamente a la aseguradora. Pero sigo igual sin que me lo devuelvan. Mi preocupacion es que me tiene que cargar el recibo del prestamo y si no me devuelven el importe del seguro no tendre dinero suficiente para pagar. No se que mas hacer 
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