En Twitter me acaban de preguntar si es cierto que la cuenta asociada a una hipoteca en la que solo se usa para pagar las cuotas no debe tener comisión de mantenimiento.
Equipo editorial
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hace 9 añosComisión de cuenta si solo tengo la hipoteca
Anónimo
hace 2 años
Tengo la cuenta solo para la hipoteca en el Sabadell. He ido a solicitar el extracto de los últimos movimientos, el documento del banco para mi renta, recibo del pago de las hipotecas, el certificado de titularidad y me han dicho que como mi cuenta es básica solo para el pago de la hipoteca todos esos servicios me los tienen que cobrar. Eso es así? si alguien me puede explicar que documentacion está obligada el banco a darme. De hecho la revisión de la hipotecas no me la han comunicada aunque si ha subido.
Anónimo
hace 5 años
Hola tengo una cuenta asociada a la hipoteca desde 2006, la cual sólo uso para el pago de la hipoteca, me cobran una comisión que no me han notificado y me la han subido varías veces, al no saber cuando me lo cobran y cuánto por las subidas siempre dejo algo de dinero para no quedarme en negativo, tienen derecho a cobrármelo. Saludos
Anónimo
hace 6 años
Hola buenos días, soy Inma. Hace 11 años q tengo mi hipoteca con bankinter, en una cuenta solo y exclusivamente para ésta, para q no me cobren comisiones de mantenimiento, pero lo hacen y como lo cobran de mi pago mensual de la hipoteca me aparece como impagada y me genera unos intereses de impago que me reclaman. Lo peor de todo esto es q me llaman de empresas de impago varias veces al día como q tengo una deuda con mi banco y cartas de aviso de impagos. , cuando lo reclamos, me ponen la deuda a cero, pero al mes siguiente volvemos a empezar. Así q cada 4 meses más o menos me encuentro otra vez en la misma situación Bankinter dice q el problema es la central de Madrid, les digo q lo arreglen, dicen que sin problemas, pero nada, sobre el cuarto mes volvemos a empezar. Como podría parar esto, ya estoy muy cansada. Gracias
Anónimo
hace 6 años
Hola, mi banco sube la comision de mantenamiento de mi cuenta, es solo para pagar interes y amortisacion de hipoteca.. Antes estaba gratuito, ahorra es 15,00 EUR trimestrales.
Donde puedo reclamar ? Y como?
Saludos Olaf
Antonio Gallardo
hace 5 años
En respuesta a:
"Hola tengo una cuenta asociada a la hipoteca desde 2006, la cual sólo uso para el pago de la hipoteca, me cobran una comisión que no me han notificado y me la han subido varías veces, al no saber cuando me lo cobran y cuánto por las subidas siempre dejo algo de dinero para no quedarme en negativo, tienen derecho a cobrármelo. Saludos
"Buenos días. El Banco de España a través de su Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones señala que para préstamos anteriores al 29 de abril de 2012 –fecha en que entró en vigor la Orden EHA/2899/2011, de 28 de octubre, de transparencia y protección del cliente de servicios bancarios-, el cobro de comisiones de esa cuenta “instrumental” sería contrario a las buenas prácticas y usos bancarios, siempre que ésta se utilice exclusivamente para la gestión del préstamo. Por todo ello, reclame que no se aplique la misma, si siguen haciéndolo haga una reclamación formal a su entidad financiera y si esta no conlleva la eliminación de esta comisión, preséntela al Banco de España que le dará la razón.