En relación al cobro de comisiones en cuenta dedicada sólo a pago de hipoteca

Hola,

Leo en la prensa que si una cuenta corriente se usa únicamente para pagar un préstamo hipotecario, la entidad bancaria no puede cobrar mantenimento (http://www.elconfidencial.com/vivienda/2013/06/23/que-no-te-enganen-la-cuenta-destinada-al-pago-en-exclusiva-de-la-hipoteca-no-tiene-comisiones-123471)
No obstante, no he sido capaz de encontrar dicho reglamento en la circular del Banco de España y al preguntar a Caixabanc me han dicho que no saben nada.
¿Qué hay de real en la noticia? ¿Cómo puedo reclamar a mi entidad?
Muchas gracias y un saludo,
David

Anónimo hace 9 años

Ya ha pasado casi un año desde tu mensaje, pero es la página 11, apartado 2.5.J, que comienza diciendo "en su caso, los gastos de mantenimiento de una o varias cuentas..."

Un saludo.

Anónimo hace 10 años

Buenas tardes.

Podeis decirme en que apartado (hoja y lineao) de la circular 5/2012 puedo leer que cuando una cuenta esta abierta solo para el pago del prestamo hipotecario, no tienen que cobrarse comisiones de mantenimiento? Yo tengo Bankia y me cobran cada mes 2€ y la cuenta la tengo solo para el pago de la cuota.

dserarols hace 11 años

Hola juanrm79,

Creo que el asunto ya está solucionado. Hice una consulta desde la Intranet de mi entidad, que es Bankia, y me contestaron que efectivamente es así pero que debía hacer la gestión en mi oficina.

Allí no me pusieron ninguna pega, pero como ya conocemos los bancos, habrá que ir mirando los movimientos durante el año que viene no sea que "haya un error informático" y me carguen la comisión.

Por el contrario, mi mujer está en la misma situación que yo. Ella ha seguido los mismos pasos en Caixabank, y ahí dicen no saber nada y le dan largas. Ahora estamos pendientes de ir a la oficina y a ver qué cara ponen.

Un saludo,
David

juanrm79 hace 11 años

Hola dserarols,Quisiera saber si eres tan amable si has averiguado o solucionado ya con tu entidad bancaria el tema que propusiste, porque yo me encuentro en la misma situación que tu.Un saludo Jua

dserarols hace 11 años

Muchas gracias, Jesus.

Bueno, al menos ahora sé que la razón está de mi lado. Otra cosa es que logre conseguir mi objetivo, porque batallar con la banca no es nada fácil. Pero como paciencia y tenacidad tengo un rato, voy a probarlo.

Un saludo y gracias de nuevo,
David

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