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hace 7 añoshola,
he llamado hoy a mi agencia de seguros para preguntar por mi póliza, ya que no me habían pasado el cobro anual del seguro del coche, y para mi asombro, me dicen que esta cancelado por su parte, unilateralmente sin previo aviso (ellos dicen que me han mandado un par de emails pero no me han llegado), y llevo 10 días sin seguro.
esto es legal??
muchas gracias
Buenos días Anónimo,
Tal como se indica en alguna de las respuestas de este hilo, el art. 22 de la Ley de Contrato de Seguro dice, en su apartado 2, que la entidad aseguradora puede NO renovar el contrato para la nueva anualidad pero debe avisarte con DOS meses de antelación.
Esta comunicación de la aseguradora ha de ser por escrito y de forma que quede constancia que la misma se ha hecho.
Si no la han enviado por correo certificado, burofax o cualquier otro medio que permita dejar constancia, NO pueden anular la póliza.
Reclama al servicio de atención al cliente de tu entidad aseguradora y, si te ignoran o la respuesta no te convence, envia la reclamación a la Dirección General de Seguros.
Espero que esta info te ayude y, si necesitas algo más, no dudes en escribirnos.
Un saludo :)
En respuesta a:
"Hola, me ha parado la policia y me dicen que no tengo seguro del coche, la multa son 1500,- eur. Resulta que la compañia me ha rescindido el contrato y dicen que me han mandado una carta dos meses antes del vencimiento . Yo no la he recibido. La pregunta es : tenia que ser certificada? Puedo denunciar a la compañia de seguros?
Gracias
"Hola, me gustaría saber si conseguiste hacer algo contra la aseguradora, porque a mí me ha pasado exactamente igual. Ayer me paró la GC y me multó con 1500 € por no llevar seguro. LLamo a mi compañía y me dicen que cancelaron ellos el seguro y que me enviaron una carta. Primero me dicen que certificada y les pido el justificante del envío, como no me lo mandaban les vuelvo a llamar hoy y me dicen que fue por correo ordinario... El caso es que a mí no me ha llegado nada y circulaba alegremente pensando que iba asegurado.
Hola, me ha parado la policia y me dicen que no tengo seguro del coche, la multa son 1500,- eur. Resulta que la compañia me ha rescindido el contrato y dicen que me han mandado una carta dos meses antes del vencimiento . Yo no la he recibido. La pregunta es : tenia que ser certificada? Puedo denunciar a la compañia de seguros?
Gracias
Buenos días est1.
La compañía de seguros tiene que informar con 2 meses de antelación y por escrito que no desea renovarte la póliza según la Ley de Contrato de Seguro, art. 22.
Solicita que te faciliten el comprobante de haberte remitido escrito con dos meses de antelación. Si no lo han hecho, no pueden anular.
Art. 22 de la L.C.S.
1. La duración del contrato será determinada en la póliza, la cual no podrá fijar un plazo superior a diez años. Sin embargo, podrá establecerse que se prorrogue una o más veces por un período no superior a un año cada vez.
2. Las partes pueden oponerse a la prórroga del contrato mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de, al menos, un mes de anticipación a la conclusión del período del seguro en curso cuando quien se oponga a la prórroga sea el tomador, y de dos meses cuando sea el asegurador.
3. El asegurador deberá comunicar al tomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del período en curso, cualquier modificación del contrato de seguro.
4. Las condiciones y plazos de la oposición a la prórroga de cada parte, o su inoponibilidad, deberán destacarse en la póliza.
5. Lo dispuesto en los apartados precedentes no será de aplicación en cuanto sea incompatible con la regulación del seguro sobre la vida."
Saludos. Ramón Calvo.
En respuesta a:
hola,