hace 7 años

anulación seguro por parte de la aseguradora

hola, 
he llamado hoy a mi agencia de seguros para preguntar por mi póliza, ya que no me habían pasado el cobro anual del seguro del coche, y para mi asombro, me dicen que esta cancelado por su parte, unilateralmente sin previo aviso (ellos dicen que me han mandado un par de emails pero no me han llegado), y llevo 10 días sin seguro.
esto es legal??

muchas gracias

Anónimo hace 4 años

mi seguro no me quiere renovar la poliza, pero creo que no lo han hecho en tiempo y forma.

La poliza caduza el 28 de Marzo de 2020, y segun ellos, enviaron la notificacion el 15 de Diciembre de 2019, pero la carta no pudo ser entregada por correos al enconttrarnos ausentes, finalmente la carta fue devuelta a la compañia de seguros sin que tuvieramos noticias de ello.

Hace 3 (final de febrero) semanas tras llamar para hacer una consulta me dicen que el seguro no sera renovado, pero nosotros no hemos recibido ninguna notificacion, pero ellos dicen que ellos solo tienen la obligacion de enviar la carta certificada, no tienen la obligacion de que yo la reciba, pero yo creo que esto no es correcto y que tienen que asegurarse de que me notifican que no renovaran el seguro.

Les he pedido los acuses de recibo y efectivamente me dicen que el acuse de recibo es de estar ausente y que correos les ha devuelto la carta, tengo la razon para poder seguir con la prorroga de la poliza?, como se lo hago constar?

Elia Costas hace 4 años

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Hola me reclaman el pago de un seguro de coche via judicial pero corresponde a un periodo en que estaba de baja pir cambio de compañía y se le comunicó la petición de baja pir escrito y por fas con 2 meses de antelacion de lo cual hay constancia por dscrito

 

 

 

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Buenas tardes Anónimo, 

Si has enviado el fax dentro del plazo exigido por la Ley y, además, tienes documentación para demostrarlo haz un escrito al servicio de atención al cliente de la entidad aseguradora.

Indícales que has solicitado la baja del contrato de seguro en tiempo y forma por lo que no procede que te reclamen el recibo y adjunta una copia de la confirmación del fax.

Con eso debería ser suficiente. 

Un  saludo. 

Anónimo hace 4 años

Hola me reclaman el pago de un seguro de coche via judicial pero corresponde a un periodo en que estaba de baja pir cambio de compañía y se le comunicó la petición de baja pir escrito y por fas con 2 meses de antelacion de lo cual hay constancia por dscrito

 

 

 

Elia Costas hace 4 años

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Hola, me han comunicado que rescinden mi poliza en tiempo y forma. Pregunto : ¿ tengo derecho a dar partes de siniestro hasta que finalice el plazo de mi poliza ?

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Buenas tardes Anónimo, 

Por supuesto tienes derecho a declarar los siniestros ocurridos hasta que se termine tu seguro. Es más, incluso después de pasada la fecha de vencimiento podrás "dar parte" de cualquier hecho que esté cubierto por el seguro y que haya ocurrido mientras la póliza estaba en vigor.

No olvides que la Ley establece que el asegurado debe declarar el siniestro en un plazo máximo de 7 días y que, pasado este plazo, la aseguradora puede reclamarte los daños y prejuicios que esta demora le haya causado.

Un saludo :) 

Anónimo hace 4 años

Hola, me han comunicado que rescinden mi poliza en tiempo y forma. Pregunto : ¿ tengo derecho a dar partes de siniestro hasta que finalice el plazo de mi poliza ?

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hola, 
he llamado hoy a mi agencia de seguros para preguntar por mi póliza, ya que no me habían pasado el cobro anual del seguro del coche, y para mi asombro, me dicen que esta cancelado por su parte, unilateralmente sin previo aviso (ellos dicen que me han mandado un par de emails pero no me han llegado), y llevo 10 días sin seguro.
esto es legal??

muchas gracias
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