hace 6 años

Pasos a seguir para cancelar seguro vida financiera Sabadell

Hola necesito vuestra ayuda ya que es la primera vez que me ocurre y estoy muy perdido con esto, os cuento mi caso:
Acabo de comprarme un coche y la financiacion es con la financiera del Sabadell la cual me incluye un seguro de vida que segun tengo entendido puedo cancelar dentro de los primeros 30 dias.
Necesito que por favor me digais todos los pasos que debo hacer (si tengo que enviarles algun tipo de carta, que poner en esa carta, si enviarselo por email o por correo,etc...)
Me han enviado los contratos que he firmado por email unicamente y si que he visto que pone esto: "Sabadell Consumer es unipersonal de Banco Sabadell, S.A.,quien
ostenta una participación superior al 10% del capital de BanSabadell
Vida, Sociedad Anónima de Seguros y Reaseguros y de BanSabadell
Seguros Generales, Sociedad Anónima de Seguros y Reaseguros.
El cliente podrá presentar, directamente a través del Servicio de
Atención al Cliente de la aseguradora (por correo postal a calle Julián
Camarillo, 29, edificio 4, 3º derecha - 28037 Madrid, o por correo
electrónico a SAC_BSVida@BSVida.com), en las condiciones
establecidas en la Orden ECO 734/2004 de 11 de marzo, las quejas y
reclamaciones que estime oportunas, relacionadas con sus intereses y
derechos legalmente reconocidos, ante la entidad aseguradora del
contrato, cuyo servicio de atención al cliente, está obligado a resolver,
respecto de la actuación de Sabadell Consumer Finance, S.A."
Nose si sera a esa direccion donde debo ponerme en contacto con ellos.
Ya digo que estoy muy perdido con este tipo de temas y os agradeceria enormemente vuestra ayuda. 
Muchisimas gracias.
Un saludo

Elia Costas hace 6 años

Buenos días Pachnov,

Si eso es lo que pone en la documentación y no aparece ninguna vinculación y por lo tanto no dice nada de que las condiciones que te ofrecen sean por contratar el seguro de vida, entonces podrás anularlo sin que te penalicen de ninguna forma.
Revisa que realmente en ningún sitio figure dicha bonificación por el seguro de vida. Si es así, el artículo 83.a de la Ley de Contrato de Seguro dice que:
"El tomador del seguro en un contrato de seguro individual de duración superior a seis meses que haya estipulado el contrato sobre la vida propia o la de un tercero tendrá la facultad unilateral de resolver el contrato sin indicación de los motivos y sin penalización alguna dentro del plazo de 30 días siguientes a la fecha en la que el asegurador le entregue la póliza o documento de cobertura provisional."


Por otra parte, cuidado con lo de \'dejarlo el primer año y luego cancelarlo\'. ¿Qué tipo de seguro de vida has contratado? ¿Es anual renovable? ¿O es por toda la vida del préstamo y te financian las primas también? Si lo que contratas es un seguro de vida que dura los mismos años que la financiación, a prima única financiada, el año que viene no podrás cancelarlo. 


Un saludo!

pachnov hace 6 años

Hola de nuevo he pedido la cancelación del seguro pero ahora desde el concesionario me dicen que si cancelo el seguro tengo que pagar 400€ porque firme un documento que en caso de Amortización antes del mes 13 tendría q devolver el.descuento que me han hecho, pero en dicho documento no aparece nada del seguro de vida solo en caso de amortización, ya que no puedo enviarle os pongo lo que dice:
"En la compra del vehículo el concesionario me bonifica con un descuento con la condición inexcusable de mantener dicha financiación durante 13 meses. Que en caso de que por cualquier persona física o jurídica fuera cancelada la financiación tanto parcial como en su totalidad antes del mes 13 me comprometo a devolverles la bonificación." 
Os agradecería que me aconsejéis que debo hacer por favor ya que mañana voy a ir al concesionario ha aclararlo.
Muchas gracias.
Un saludo

pachnov hace 6 años

Hola de nuevo envie un burofax a la direccion que venia en el contrato d ela financiera y resulta que no pudieron entregarle. Busque y encontre un email al cual les envie la carta y mi DNI con lo que me respondieron con un acuse de recibo.
Hoy desde el concesionario me han llamado y me han dicho que desde la financiera les ha llegado mi solucitud de desestiemiento del seguro y me han dicho que si cancelo el seguro me cobraran 400€ porque es el descuento que a ellos les hace la financiera, que lo deje el primer año y luego lo cancele.
Hasta donde tengo entendido solo se puede cancelar este tipo de seguros de vida durante el primer mes y me mosquea mucho que me amenazen con cobrarme esa cantidad que yo en ningun momento he firmado si cancelaba el seguro.
Necesito que me aconsejeis que pasos debo seguir ya que nose que hacer si seguir para delante y cancelarlo.
Muchas gracias 

pachnov hace 6 años

Muchísimas gracias esta misma tarde hago el escrito y lo envió a ver si hay suerte y lo puedo cancelar. Muchísimas gracias!!

Elia Costas hace 6 años

Pachnov, 
Efectivamente, tal como indicas, tienes 30 días desde que recibes la documentación para anular el seguro de vida sin necesidad de dar explicaciones. 
Para darlo de baja debes enviar un escrito a la aseguradora, por un medio que permita dejar constancia de que lo has enviado. En iahorradores solemos recomendar hacerlo enviando un burofax. 
Esa dirección que indicas sería válida. 
En el escrito simplemente indica que te acoges al derecho de desistimiento que figura en el art. 83 de la Ley de Contrato de Seguro y que solicitas la anulación del contrato y la devolución de la prima que te han cobrado.

Con esto debería ser suficiente. 

Un saludo. 

En respuesta a:

Hola necesito vuestra ayuda ya que es la primera vez que me ocurre y estoy muy perdido con esto, os cuento mi caso:
Acabo de comprarme un coche y la financiacion es con la financiera del Sabadell la cual me incluye un seguro de vida que segun tengo entendido puedo cancelar dentro de los primeros 30 dias.
Necesito que por favor me digais todos los pasos que debo hacer (si tengo que enviarles algun tipo de carta, que poner en esa carta, si enviarselo por email o por correo,etc...)
Me han enviado los contratos que he firmado por email unicamente y si que he visto que pone esto: "Sabadell Consumer es unipersonal de Banco Sabadell, S.A.,quien
ostenta una participación superior al 10% del capital de BanSabadell
Vida, Sociedad Anónima de Seguros y Reaseguros y de BanSabadell
Seguros Generales, Sociedad Anónima de Seguros y Reaseguros.
El cliente podrá presentar, directamente a través del Servicio de
Atención al Cliente de la aseguradora (por correo postal a calle Julián
Camarillo, 29, edificio 4, 3º derecha - 28037 Madrid, o por correo
electrónico a SAC_BSVida@BSVida.com), en las condiciones
establecidas en la Orden ECO 734/2004 de 11 de marzo, las quejas y
reclamaciones que estime oportunas, relacionadas con sus intereses y
derechos legalmente reconocidos, ante la entidad aseguradora del
contrato, cuyo servicio de atención al cliente, está obligado a resolver,
respecto de la actuación de Sabadell Consumer Finance, S.A."
Nose si sera a esa direccion donde debo ponerme en contacto con ellos.
Ya digo que estoy muy perdido con este tipo de temas y os agradeceria enormemente vuestra ayuda. 
Muchisimas gracias.
Un saludo
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