Anónimo Hace 9 años
0

Cobro de póliza de seguro con tarjeta y sin autorización.

Buenas noches.Mi compañía de seguros me ha renovado la póliza del seguro de coche y para ello me ha realizado el cargo a la tarjeta.La primera vez que contrate el seguro con ellos hice el abono mediante esta tarjeta pero en cuanto a la renovación , ni he autorizado dicho cargo ni he solicitado dicha renovación porque no pensaba seguir en la compañía. Ahora me dicen que no me devuelven la prima, ¿hay algo que pueda hacer?. Gracias y un saludo.

Responder

Respuesta de Antonio Gallardo el 07 de August de 2025

0

Buenos días. Efectivamente la devolución de un cargo con tarjeta es más complicada ya que usted no puede hacerla y tiene que pedir a la emisora de la tarjeta que la haga por considerar que el cargo ha sido incorrecto. Pero si tiene justificante de su solicitud de baja en plazo (30 días) no debería tener ningún tipo de problema para poder gestionarla. Aunque no le hayan confirmado la baja si tiene burofax o correo electrónico mandado por usted no debería tener ningún problema.

Antonio Gallardo Scaled
Antonio Gallardo
Licenciado en LADE y Master en Direccion Financiera, es colaborador habitual de diversos medios económicos.
Ayúdame con mi hipoteca
De Antonio Gallardo
Hace 7 años
0
En respuesta a:

Buenos días, a mi me ha pasado lo mismo, llevaba intentando darme de baja mas de mes y medio, no hubo manera, lo unico que conseguí fueron unas facturas impresionantes ya que el único número de contacto es el 902,te entra el contestador y te pasas horas y horas con la musiquilla de que todos los agentes estan ocupados. Lo intento via mail, via telefono, via mensaje en la página oficial, desde mi area personal de clientes  etc. Me aconseja desde otro departamento echar el recibo para atras, y para asegurarme voy al banco y pongo una traba, como no lo han conseguido cobrar, 3 dias despues me lo cargan en la tarjeta, hago la devolucion y estoy en espera, seguramente me lo deniegue. Ire a poner una denuncia ya que es un fraude porque no di mo consentimiento para que realicen dicho cobro. El otro dia, resulta que por milagro me llaman a través de un teléfono móvil  ofreciendo un seguro de hogar, con lo cual le pido por favor que me ayuden que llevo mas de un mes y medio intentando darme de baja y sin exito, me dicen que me pueden dar de baja pero no me pueden devolver el importe, ni total ni parcial ya que supuestamente desde 20 octubre hasta 5 noviembre no son un año, con un gasto de 473,23€,se niegan y pido constantemente la confirmación de la baja sin respuesta alguna

Buenos días. Efectivamente la devolución de un cargo con tarjeta es más complicada ya que usted no puede hacerla y tiene que pedir a la emisora de la tarjeta que la haga por considerar que el cargo ha sido incorrecto. Pero si tiene justificante de su solicitud de baja en plazo (30 días) no debería tener ningún tipo de problema para poder gestionarla. Aunque no le hayan confirmado la baja si tiene burofax o correo electrónico mandado por usted no debería tener ningún problema.

De Anónimo
Hace 7 años
0

Buenos días, a mi me ha pasado lo mismo, llevaba intentando darme de baja mas de mes y medio, no hubo manera, lo unico que conseguí fueron unas facturas impresionantes ya que el único número de contacto es el 902,te entra el contestador y te pasas horas y horas con la musiquilla de que todos los agentes estan ocupados. Lo intento via mail, via telefono, via mensaje en la página oficial, desde mi area personal de clientes  etc. Me aconseja desde otro departamento echar el recibo para atras, y para asegurarme voy al banco y pongo una traba, como no lo han conseguido cobrar, 3 dias despues me lo cargan en la tarjeta, hago la devolucion y estoy en espera, seguramente me lo deniegue. Ire a poner una denuncia ya que es un fraude porque no di mo consentimiento para que realicen dicho cobro. El otro dia, resulta que por milagro me llaman a través de un teléfono móvil  ofreciendo un seguro de hogar, con lo cual le pido por favor que me ayuden que llevo mas de un mes y medio intentando darme de baja y sin exito, me dicen que me pueden dar de baja pero no me pueden devolver el importe, ni total ni parcial ya que supuestamente desde 20 octubre hasta 5 noviembre no son un año, con un gasto de 473,23€,se niegan y pido constantemente la confirmación de la baja sin respuesta alguna

Escribe tu respuesta

Indícanos tu nombre, apellidos y correo electrónico para poder notificarte cuando publiquemos tu respuesta.

Lo que preguntan nuestros usuarios

0
14
Hace 1 año

Habéis pedido una hipoteca con iahorro???? Qué opináis???

He leído opiniones de todo tipo sobre iahorro. Os han ayudado a conseguir una buena hipoteca? Habéis tenido algún problema con ellos? Es totalmente gratis como dicen? 

Seguir leyendo +
0
1
Hace 5 años

indemnizacion del seguro del contrato de financiazion

mi coche financiado cubre la perdida total del vehiculo , en este caso incendio en garaje privado, mi aseguradora me cubre incendio . ademas me he dado cuenta de que al financiarlo el cocesionari me aplico un seguro adicional que cubre la perdida total del bien , son compatibles las dos indemnizaciones , la del […]

Seguir leyendo +
0
2
Hace 6 años

2 seguros SEVIAM ABIERTO??

hola buenas tardes. hace 1 año mis padres solicitaron una hipoteca con la caixa(son los dos titulares pero tienen cuentas diferentes. tienen contratados 1 cada uno un seguro SEVIAM ABIERTO de 222 euos al mes cada uno,una burrada!! mi pregunta es si es obligatorio tener 2 seguros??   MUCHAS GRACIAS DE ANTEMANO.

Seguir leyendo +
0
2
Hace 6 años

Mínimo de 12 impagos para que se embarga la casa

"El nuevo acuerdo eleva los meses de impago para ejecutar la hipoteca (proceder a un desahucio) a 12 meses o el 3% de la deuda." Todo el mundo, incluso mi notario dice que cuando se cumple cualquiera de las dos condiciones mencionadas arriba se procede al embargo, estoy leyendo el documento que voy a firmar […]

Seguir leyendo +

¿Necesitas la ayuda de un experto?

Nuestros expertos analizan tu caso, te explican todas las ofertas y negocian por ti las mejores condiciones entre más de 20 entidades bancarias, gratis y sin compromiso.

Carlos LLuch Copia 1 Scaled

Carlos Lluch

Director técnico de LLUCH & JUELICH BROKERS

0
26
Ver perfil completo
Antonio Gallardo Scaled

Antonio Gallardo

Licenciado en LADE y Master en Direccion Financiera, es colaborador habitual de diversos medios económicos.

1
54
Ver perfil completo
Ricardo Gulias Copia Scaled

Ricardo Gulias

Intermediario hipotecario. CEO de RN Tusolucionhipotecaria Experto en asesoramiento bancario y financiero por ESCP Europe.

1
0
Ver perfil completo