Tengo mi seguro de hogar y el banco me ha hecho uno sin mi autorización.
Hola ! tengo hipoteca hace 16 años con el BBVA, y me han cargado en mi cuenta sin mi autorización , un seguro de hogar – incendios, cuando yo tengo mi seguro de hogar contratado con Mapfre hace 14 años, que devo a hacer ? aceptarlo o reclamar ? Muchas gracias.
Respuesta de Carlos Lluch el 7 de agosto de 2025
Estimad@,
Tal como informa Ramón estamos ante una vulneración legal de las obligaciones del BBVA como mediadory de tus derechos en materia de privacidad.
Para que te hagas una idea de cuan tóxica es esa actitud verás en la noticia que comparto en ESTE ENLACE que tanto el banco como la aseguradora pueden ser sancionados por la Agencia Española de Protección de Datos por ese comportamiento.
Si, además, esto se denuncia ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones esta sancionará por falta grave o muy grave.
Defiende tus derechos
Un saludo,
Carlos Lluch
esbroker.es
@carloslluch
El art.5.g de la Ley de Mediación de seguros y reaseguros privados, prohibe "Celebrar en nombre de su cliente un contrato de seguro sin el consentimiento de éste."
Ante ésto yo le pediría a la aseguradora por escrito que inmeditamente cancelen dicho contrato y me reintegren el dinero.
Entiendo además que la entidad financiera ha usado sus datos cediéndoselos a la aseguradora sin su autorización. De ser así, están cometiendo otra ilegalidad bastante grave, por lo que podrías indicarles que en caso de que la aseguradora no atendiese tu petición denunciarás ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Saludos. Ramón Calvo.
Escribe tu respuesta
Indícanos tu nombre, apellidos y correo electrónico para poder notificarte cuando publiquemos tu respuesta.
Lo que preguntan nuestros usuarios
Cómo puedo ponerme en contacto con un agente de iAhorro
Cómo puedo ponerme en contacto con un agente. He intentado por teléfono y no me lo cogen . He mandado mi documentación y no se han puesto en contacto conmigo. Espero su respuesta, lo antes posible. Gracias. Un saludo
Mejorar una hipoteca fija al 2,65% TIN tras año y medio
Hola, tengo una hipoteca desde hace año y medio al 2,65% fijo solo con nomina 2,2k, primera vivienda. He amortizado unos cuantos euros. Me gustaría mejorarla, ¿es posible?
¿Puedo unificar dos hipotecas de 60.000 euros?
Una pregunta: Tengo 2 hipotecas, ambas de unos 60k, variables a +0,45, una de 2007 y otra de 2012, en bancos diferentes, está última, a pachas con mi mujer. ¿Recomiendas negociar algo para unificarlo todo en una o lo dejarías como está?
Porcentaje de financiación para tercera vivienda
¿Qué porcentaje y aproximadamente a que tipo fijo se puede obtener para una tercera vivienda?
¿Necesitas la ayuda de un experto?
Nuestros expertos analizan tu caso, te explican todas las ofertas y negocian por ti las mejores condiciones entre más de 20 entidades bancarias, gratis y sin compromiso.
Francisco Castillo
Experto hipotecario licenciado en ADE. Tengo 15 años de experiencia como empleado/subdirector de banca, 2 en inmobiliaria, más de tres en bróker o comparador hipotecario.
Ailin Vallejo
Experta hipotecaria con más de 5 años de experiencia en el sector financiero, con un enfoque en hipotecas y gestión financiera. He trabajado en diferentes comparadores y servicios de asesoría.
Amanda Guerra
Gestora hipotecaria con más de 2 años de experiencia. Ayudo y asesoro mis clientes en procesos de financiación y solicitud de hipotecas. Ahora trabajo en iAhorro.
Análisis de productos, consejos y artículos para saber más sobre hipotecas.
